Termeni și condiții de utilizare

Accesarea site-ului https://istoric-service.ro/, inclusiv folosirea acestuia, implica acceptarea in totalitate a termenilor si conditiilor de mai jos, inclusiv politica de confidentialitate si de cookies. Prin urmare, se recomanda citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor de utilizarea site-ului.

https://istoric-service.ro/ isi rezerva dreptul de a modifica continutul site-ului efectuand schimbari ai termenilor si conditiilor, politicii de confidentialitate etc. fara a notifica in prealabil uilizatorii.

Va recomandam ca, pentru a evita neplacerile, sa cititi cu atentie descrierile produselor inainte de a plasa o comanda. Nu ne asumam responsabilitatea pentru nerespectarea atentionarilor. 

Drepturi de proprietate intelectuală

https://istoric-service.ro/ este proprietarul exclusiv al tuturor drepturilor de proprietate intelectuală referitoare la conținutului acestui site limitandu-se la punctul nr.3.

Nicio secțiune din conținutul de proprietate intelectuală al acestui site nu poate fi reprodusă, distribuită sau publicată sub nici o formă sau prin  niciun mijloc, fără acordul prealabil scris al https://istoric-service.ro/. Prin urmare, vizitatorii site-ului trebuie să înțeleagă și să consimtă să nu modifice, să vândă, sa preia informații, să distribuie sau să creeze lucrări/opere/ derivate pe baza imaginilor și a informațiilor publicate pe acest site.

Politica de protejare a informatiilor

https://istoric-service.ro/ este operator de date cu caracter personal, vizitatorii site-ului https://istoric-service.ro/ având posibilitatea ca pentru orice subiect legat de prezentul document si/sau de protectie a datelor cu caracter personal sa comunice cu Operatorul în orice moment la urmatoarea adresa de e-mail de https://istoric-service.ro/

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale site-ului nostru, în calitate de operator de date. Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, în contextul utilizarii site-ului nostru. Societatea nostra va pastra confidentialitatea acestor informatii.

Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres si neechivoc al dumneavoastra în conformitate cu prevederile legii 677/2001 si directivelor GDPR (General Data Protection Regulation (EU) 2016/679) pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

Produse si preturi

https://istoric-service.ro/ isi rezerva dreptul de a modifica pretul produselor fara a notifica in prealabil uilizatorii. Nu suntem raspunzatori pentru modificarile survenite in timp si nu putem fi trasi la raspundere pentru niciun fel de prejudiciu produs. https://istoric-service.ro/ isi rezerva dreptul de a modifica imaginea, caracteristicile si parametrii produselor fara niciun fel de notificare prealabila.

Modalitate de plata acceptata

Plata online folosind cardul

Ai plătit până acum online?

Dacă da, atunci știi deja că este cea mai simplă și mai rapidă metodă de plată.

Se poate efectua plata online cu cardul, in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD(inclusiv Maestro, daca au cod CVV2/CVC2) active din punct de vedere plata online.

Pentru platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul '3-D Secure' elaborat de aceste organizatii care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

Modalitate de livrare

Livrare electronică (PDF trimis prin e-mail):

1. În cazul în care cumpărați raport istoric service auto, veți primi prin e-mail un raport 100% detaliat in format PDF.

2. În cazul în care cumpărați cod fsc si update harti, veți primi un e-mail care include hartile/codul fsc și instrucțiunile clare de instalare.

Raportul comandat este livrate direct pe adresa de email iar timpul de livrare este de 24h, in majoritatea cazurilor intre 1 minut si 3 ore*

*ATENTIE !!! Timpii de livrare nu sunt garantanti deoarece verificarile de service sunt furnizate de partenerii nostrii, din acest motiv pot aparea diverse intarzieri cauzate de partenerii cu care colaboram!

*ATENTIE !!! Timpul de livrare este trecut in pagina fiecarei marci, iar acest timp difera de la o marca la alta. Livrarea instant se refera doar la marca chrysler !

Inainte de a comanda va rog sa retineti ca verificarea istoricului de service din reprezentanta se foace doar manual de catre partenerii nostrii in ordinea comenzilor plasate !

O data ce comanda a fost plasata aceasta nu mai poate fi anulta decat daca istoric-service.ro depseste termenul de 24h lucratoare, comenzile se proceseaza de luni pana vineri, intre orele 08 - 21.

In cazuri speciale putem procesa comenzi inclusiv sambata si duminica doar daca la comanda este specificat procesare sambata sau duminica!

Verificare serie VIN

Cumparatorul este sigurul responsabil pentru corectitudinea introducerii seriei de sasiu (serie VIN) in formularul de verificare istoric. https://istoric-service.ro/ nu isi asuma nici o responasabilitate daca cumparatorul introduce o serie de sasiu (serie VIN) gresita. 

Returnari si rambursari

Verificarea istoricului online oferit de https://istoric-service.ro/ este un serviciu online, livrarea istoricului se face exclusiv in format digital (pdf trimis pe e-mail) o data ce raportul este generat in format pdf contravaloarea acestuia nu mai poate fi returnata. In cazul in care raportul nu cuprinde destule informatii https://istoric-service.ro/ nu este responsabil pentru lipsa informatiilor din raport, lipsa informatiilor din raport dovedesc ca autovehiculul verificat nu a intrat niciodata intr-o unitate de serivce autorizata, sau acesta nu are informatii inregistrate in baza de date digitala a dealerului, prin urmare nu putem sa va oferim o rambursare deoarece partenerii nostri fac verificarea, verificare care implica niste costuri.

Retineti ca exista posibilitatea ca autovehicul sa nu aiba o inregistrare digitala intr-o reprezentanta oficiala / service autorizat, din acest motiv nu ne facem responsabili!

Comenzile pentru Hartile GPS nu se pot returna, hartile fiind un produs digital acestea au un cost si nu se pot returna, deasemenea pentru harti nu exista motiv de returnare (fiind un produs digital)

Rambursarile se fac doar daca in cazul in care https://istoric-service.ro/ greseste seria VIN sau trimite un alt raport decat cel cerut !

Materiale nesolicitate 

https://istoric-service.ro/ nu solicita si nu doreste sa primeasca informatii confidentiale, secrete sau brevetate ori alte asemenea informatii de la dvs prin intermediul website-ului, adreselor de e-mail sau orice alt mijloc. 

Newslettere si alerte

In momentul in care un clientul isi creaza un cont pe site, accepta  (Termeni si Conditii), exprimandu-si acordul cu privire la primirea de newslettere si/ sau alerte din partea https://istoric-service.ro/, transmise prin e-mail, SMS si/ sau apel telefonic.

Absolvirea de raspundere

Utilizand acest site, ati luat la cunostinta si sunteti de acord cu faptul ca: utilizarea informatiilor si a serviciilor se face pe propria raspundere, https://istoric-service.ro/ nu ofera garantie pentru calitatea produselor, a informatiilor sau serviciilor pe care folositi prin utilizarea site-ului, https://istoric-service.ro/ este scutit de orice raspundere exprimata direct sau indirect la garantiile indirecte de vanzare

Reclamatii

Utilizatorii sunt invitati sa trimita comentarii, note, sugestii, review-uri observatii sau raportari privind incalcarea unor reguli de utilizare a paginii la adresa de e-mail din prima pagina a https://istoric-service.ro/

Actualizarea termenilor și condițiilor

Vizitatorii noștri sunt rugați să aibă în vedere faptul că prezenta Politică poate face obiectul unor modificări periodice de conținut, la fel ca și actualizarea site-ului. Prin urmare, este necesar să verificați Termenii și Condițiile de utilizare a site-ului https://istoric-service.ro/ pentru orice actualizare.

1.Acest site web nu este afiliat în niciun fel cu BMW AG și nu este autorizat de BMW AG să acționeze ca distribuitor oficial sau reprezentant. BMW, MINI, Rolls Royce și BMW sunt mărci înregistrate ale Bayerische Motoren Werke AG (BMW AG). 

2.Disponibilitatea produselor BMW, MINI, Rolls Royce și BMW Motorcycles pe acest site web nu ar trebui considerată că site-ul https://istoric-service.ro/ este aprobat de BMW AG sau asociații săi. 

3.Toate produsele și numele companiilor, inclusiv numele BMW, sunt mărci comerciale sau mărci înregistrate ale deținătorilor lor respectivi. Utilizarea numelui sau logo-ului lor nu implică nicio afiliere sau editare de către aceștia. Toate mărcile reproduse pe acest site web care nu sunt proprietatea sau licențiate de operator sunt recunoscute pe site.